سیستم جامع کوچینگ تیمی با عملکرد بالا (HPTC) یک رویکرد منحصر به فرد و همهجانبه است برای همیاری اثربخشی یک تیم کاری. تیمکوچینگ مدلی سیستمی است که بر افزایش بازدهی تیم و نتیجه گیری متمرکز است. HPTC که مخفف High Performance Team Coaching است، مدل قدرتمندی بوده که از سال ۲۰۱۳ تاکنون رهبران و مدیران و بسیاری کارآمدی آن را تایید کردهاند.
مارشال گلد اسمیت میگوید:
رهبران بزرگ باید ظرفیتهای بالایی داشته باشند. آنها باید استراتژی، دانش شغلی، پدیده جهانیشدن و تأثیر فناوری بر کسب و کارشان را درک کنند.رهبران باید روی افراد تأثیر بگذارند، برای آنها الهامبخش باشند و آنها را به حرکت وادارند. برای بهبود رفتار رهبران در محیط کار باید آنها زیر نظر یک کوچ (مربی) باشند و فرآیند کوچینگ برای آنها انجام شود. Coaching کاری فنی یا فکری نیست؛ بلکه موقعیت و فرصتی است که خود مدیران باید بخواهند و بپذیرند و ایجاد کنند.
همیشه راههای سادهتر و سریعتری برای رسیدن به اهداف سازمان وجود دارد؛ اما اغلب از نظر مدیران پنهان است. اینکه چه فعالیتهایی بیشترین سود و منافع را برای سازمان ایجاد میکند و چگونه می توان عملکرد کارکنان را در یک تیم کاری به سمت موفقیت هدایت کرد، سوال بسیاری از مدیران و رهبران کسب و کار هاست.
در این مقاله سعی داریم با کوچینگ تیمی (بهعنوان عاملی که عملکرد تیم را بهبود میبخشد) و دستاوردهای آن کمی بیشتر آشنا شویم. قبل از آن پیشنهاد میکنیم مقاله کوچینگ را مطالعه کنید تا با چیستی مربیگری یا کوچینگ بیشتر آشنا شوید.
قبل از اینکه وارد بحث کوچینگ تیم شویم، باید تعریفمان را از تیم باهم هماهنگ کنیم. در کتاب خردمندی تیمها کاتزنباخ و اسمیت تیم را اینطور تعریف میکنند: «یک تیم از تعداد اندکی از افراد با مهارتهای مکمل تشکیل شده است که به یک رویکرد شاخصهای عملکرد و هدف مشترک متعهد بوده و هرکدام متقابلاً مسئولیتها را بر عهده گرفتهاند. حالا که با تعریف و مفهوم تیم آشنا شدیم، به سراغ کوچینگ تیمی میرویم.
کوچینگ تیمی (بهعنوان یکی ازانواع کوچینگ) روشی است که مدیران و رهبران میتوانند با آن در کنار وظایف رسمی سازمانی، علایق شخصی کارکنان را هم در در نظر گرفته و با این کار باعث افزایش روحیه و انگیزه آنها شوند.